Tietosuojakäytäntö

Mitä tietoja keräämme

Kun liityt yhteisöömme ja käytät palveluitamme, keräämme tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilisi luomiseksi, pelaamisen mahdollistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Näitä ovat muun muassa nimesi, syntymäaikasi, asuinosoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Pelitilin vahvistamisen yhteydessä voimme pyytää lisädokumentteja, kuten henkilöllisyystodistuksen tai osoitteen todistuksen.

Lisäksi tallennamme teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, laitetyypin, selaimen version, vierailun ajankohdan sekä sivustollamme suoritetut toiminnot. Maksutapahtumiin liittyen keräämme tarvittavat tiedot rahansiirtojen käsittelyä varten ilman, että tallennamme täydellisiä pankkikorttitietoja omiin järjestelmiimme.

Miten käytämme keräämiämme tietoja

Käytämme henkilötietojasi ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, tilisi hallinnointiin, talletusten ja nostojen käsittelyyn sekä pelikokemuksen personointiin. Tietoja hyödynnetään myös vastuullisen pelaamisen työkalujen ylläpitämiseen, petosten estämiseen, rahanpesun torjuntaan sekä markkinointiviestien lähettämiseen, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi.

Kaikki tietojen käsittely perustuu joko sopimuksen täyttämiseen, oikeutettuun etuumme tai lakisääteiseen velvoitteeseen. Emme koskaan käytä tietojasi tarkoituksiin, jotka olisivat ristiriidassa näiden periaatteiden kanssa.

Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa luotettujen yhteistyökumppaneiden kanssa, jotka auttavat meitä palvelun tuottamisessa. Tällaisia kumppaneita ovat maksupalveluntarjoajat, pelitoimittajat, asiakaspalvelujärjestelmät sekä viranomaiset, joille olemme velvollisia luovuttamaan tietoja lain vaatiessa.

Kaikki kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja ja voivat käsitellä tietoja vain antamiemme ohjeiden mukaisesti.

Evästeet ja seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen liikennettä sekä tarjotakseen sinulle personoitua sisältöä ja tarjouksia. Joillakin evästeillä on välttämätön toiminnallinen rooli, kun taas toiset auttavat meitä ymmärtämään, miten sivustoa käytetään.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästeilmoituksen kautta. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Tietojen suojaus

Käytämme nykyaikaisia teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja rajoitettua pääsyä tietoihin, suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, menetykseltä tai paljastumiselta. Henkilökunnalla on pääsy tietoihin vain siinä laajuudessa kuin heidän tehtävänsä edellyttävät.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen keräystarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastella, oikaista, täydentää tai pyytää poistamaan sinua koskevia tietoja. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää niiden siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle soveltuvin osin. Näiden oikeuksien käyttämiseksi riittää, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi kohtuullisessa ajassa.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivuillamme tai suoraan sinulle. Suosittelemme, että tutustut käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia tietosuojakäytännöstämme tai siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä asiakastuen kautta. Teemme parhaamme vastataksemme mahdollisimman pian ja selkeästi.